◼ 이수증 발급 오류 해결 방법
: 자주 발생하는 문제 총정리
가장 많이 발생하는 이수증 출력 오류, 이렇게 해결하세요!
간헐적 시스템 오류, 출력버튼 비활성화, 인증서 문제 등 해결법을 정리했습니다.
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◼ 주요 오류 해결법
- ✅ 오류 ① 이수증 출력 버튼이 활성화되지 않아요
→ 수강 100% 이수 여부 재확인 필요
- ✅ 오류 ② 출력시 화면 멈춤, PDF저장 안됨
→ 크롬 최신버전 사용 / 팝업 차단 해제
- ✅ 오류 ③ 공동인증서 인증 실패
→ 인증서 유효기간·비밀번호 확인
- ✅ 오류 ④ 다른 PC에서 접근 안됨
→ 동일인 공동인증서 사용 필요
※ 대부분의 오류는 브라우저 환경 최적화로 해결됩니다.
